chi tiết trường hợp

Nhà > Các vụ án >

Vụ Việc Công Ty về Trường hợp Mua sắm Máy Lắp Ráp Tự Động Công Nghiệp Tùy Chỉnh với Khách hàng Úc

Các sự kiện

Các vụ án

Liên hệ với chúng tôi

Miss. Tressa

zhut06336@gmail.com

86-0757-13929986371

13751527712

Liên hệ ngay bây giờ

Các sự kiện

Trường hợp Mua sắm Máy Lắp Ráp Tự Động Công Nghiệp Tùy Chỉnh với Khách hàng Úc

2026-01-15

Trong hợp tác thương mại quốc tế, việc khớp chính xác nhu cầu tùy chỉnh của khách hàng và phản hồi nhanh chóng các yêu cầu giao tiếp là cốt lõi để thiết lập sự tin cậy hợp tác. Việc kết nối này để mua sắm thiết bị cơ khí với một khách hàng Úc đã thúc đẩy hiệu quả việc hoàn thiện nhanh chóng ý định hợp tác thông qua phản hồi giải pháp tùy chỉnh hiệu quả.

I. Bối cảnh khách hàng và nhu cầu cốt lõi

Vào sáng ngày 14/1/2026, một khách hàng Úc đã đến thăm công ty để thảo luận về các vấn đề mua sắm (thông tin công ty của khách hàng sẽ được hoàn thiện trong giai đoạn ký kết sau đó). Thông qua giao tiếp trực tiếp, được biết khách hàng dự định mua 6 máy lắp ráp tự động cấp công nghiệp để nâng cấp dây chuyền sản xuất của nhà máy địa phương. Đối với 3 trong số các máy, khách hàng đã đưa ra các yêu cầu tùy chỉnh rõ ràng dựa trên các tình huống sản xuất của riêng họ:

Cần thêm một tấm chắn bảo vệ có thể điều chỉnh được vào nền tảng vận hành của máy để ngăn các bộ phận bắn tung tóe trong quá trình sản xuất và cải thiện an toàn vận hành;

Đồng thời, khách hàng đã tuyên bố rõ ràng rằng các thông số hiệu suất cốt lõi của thiết bị phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn công nghiệp của Úc và hy vọng hiểu được các thông tin quan trọng như tính khả thi, chu kỳ và chi phí bổ sung của kế hoạch tùy chỉnh.

II. Giải pháp và hành động phản hồi của chúng tôi

Để đáp ứng nhu cầu mua sắm và yêu cầu tùy chỉnh của khách hàng, công ty chúng tôi đã tổ chức nhân viên kỹ thuật để tiến hành kết nối chuyên sâu với khách hàng tại chỗ, đưa ra phản hồi rõ ràng nhanh chóng và xây dựng các giải pháp nhắm mục tiêu:

Giải thích về chi phí và chu kỳ: Tại chỗ, đã tính toán và thông báo cho khách hàng rằng 3 máy tùy chỉnh chỉ cần tăng một lượng nhỏ chi phí phụ kiện tùy chỉnh trên cơ sở các mẫu tiêu chuẩn và mức tăng giá mua tổng thể được kiểm soát trong vòng 8%; Về chu kỳ sản xuất, việc sản xuất các mẫu tiêu chuẩn mất 15 ngày và phần tùy chỉnh chỉ cần thêm 3 ngày. Toàn bộ quá trình sản xuất có thể được hoàn thành trong vòng 20 ngày, đáp ứng lịch trình nâng cấp dây chuyền sản xuất của khách hàng;
Đảm bảo dịch vụ sau này: Cam kết hoàn thành kiểm tra hiệu suất toàn bộ quy trình và gỡ lỗi chức năng tùy chỉnh trước khi thiết bị rời khỏi nhà máy và cung cấp báo cáo thử nghiệm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn công nghiệp của Úc; Đồng thời, một hướng dẫn vận hành và video hướng dẫn bằng tiếng Anh sẽ được cung cấp và các dịch vụ hướng dẫn kỹ thuật từ xa có thể được cung cấp sau đó để đảm bảo việc lắp đặt và vận hành thiết bị suôn sẻ.

III. Tiến độ hợp tác và phản hồi của khách hàng

Thái độ phản hồi hiệu quả và chuyên nghiệp cũng như các giải pháp chi tiết của chúng tôi đã được khách hàng đánh giá cao. Khách hàng đã tuyên bố tại chỗ rằng không có ý kiến phản đối nào đối với kế hoạch tùy chỉnh, chi phí và chu kỳ, đồng thời sẽ hoàn thành quy trình phê duyệt nội bộ càng sớm càng tốt và ban hành đơn đặt hàng chính thức.

Hiện tại, công ty chúng tôi đã hoàn thành việc hoàn thiện kế hoạch kỹ thuật cho mẫu tùy chỉnh và bộ phận sản xuất đã bảo lưu lịch trình sản xuất. Sản xuất có thể được bắt đầu ngay sau khi đơn đặt hàng của khách hàng được ban hành để đảm bảo giao hàng trong chu kỳ đã thỏa thuận.

IV. Tóm tắt trường hợp

Cốt lõi của việc kết nối này với khách hàng Úc nằm ở việc loại bỏ những lo ngại của khách hàng về sự hợp tác tùy chỉnh và thúc đẩy sự tiến bộ nhanh chóng của ý định hợp tác thông qua "phản hồi nhanh chóng + giải pháp chuyên nghiệp + giao tiếp minh bạch". Trong tương lai, công ty chúng tôi sẽ tiếp tục tập trung vào nhu cầu của khách hàng và dựa vào khả năng tùy chỉnh linh hoạt và đảm bảo dịch vụ hoàn hảo để cung cấp thiết bị và giải pháp cơ khí có khả năng thích ứng cao cho khách hàng toàn cầu.

Máy chia bột

Máy làm tròn bột

Dough Dividing Machine

Thiết bị chế biến bột

Máy làm bột tự động

Máy bẻ trứng và tách trứng

Máy làm bánh mì thương mại

Thiết bị chế biến bánh

Máy tạo hình bánh mì

thiết bị dim sum

Máy chiết rót bánh ngọt

Thiết bị cắt thịt

máy thái thịt

Máy chia bột

Máy làm tròn bột

Dough Dividing Machine

Thiết bị chế biến bột

Máy làm bột tự động

Máy bẻ trứng và tách trứng

Máy làm bánh mì thương mại

Thiết bị chế biến bánh

Máy tạo hình bánh mì

thiết bị dim sum

Máy chiết rót bánh ngọt

Thiết bị cắt thịt

máy thái thịt

Vụ Việc Công Ty về Trường hợp Mua sắm Máy Lắp Ráp Tự Động Công Nghiệp Tùy Chỉnh với Khách hàng Úc

Tin tức

Các vụ án

Tin tức

Các vụ án

Trường hợp Mua sắm Máy Lắp Ráp Tự Động Công Nghiệp Tùy Chỉnh với Khách hàng Úc

I. Bối cảnh khách hàng và nhu cầu cốt lõi

II. Giải pháp và hành động phản hồi của chúng tôi

III. Tiến độ hợp tác và phản hồi của khách hàng

IV. Tóm tắt trường hợp