Gepersonaliseerde industriële automatische assemblage machine aankoop zaak met de Australische klant
2026-01-15
In internationale handelssamenwerking zijn het nauwkeurig afstemmen op de behoeften van klanten en het snel reageren op communicatie-eisen de kern van het opbouwen van vertrouwen in de samenwerking. Deze afstemming voor de aanschaf van mechanische apparatuur met een Australische klant heeft de snelle afronding van de samenwerkingsovereenkomst effectief bevorderd door middel van een efficiënte reactie op maat gemaakte oplossingen.
I. Achtergrond van de klant en kernbehoeften
Op de ochtend van 14-1-2026 bezocht een Australische klant het bedrijf om de aankoopzaken te bespreken (klantinformatie die in de volgende ondertekeningsfase moet worden voltooid). Door communicatie ter plaatse werd vernomen dat de klant van plan is 6 industriële automatische montagemachines aan te schaffen voor de upgrading van de productielijn van zijn lokale fabriek. Voor 3 van de machines stelde de klant duidelijke, op maat gemaakte eisen op basis van hun eigen productiescenario's:
Het is noodzakelijk om een verstelbare beschermende afscherming toe te voegen aan het machinebedieningsplatform om te voorkomen dat onderdelen tijdens de productie spatten en de operationele veiligheid te verbeteren;
Tegelijkertijd verklaarde de klant duidelijk dat de kernprestatieparameters van de apparatuur moeten voldoen aan de Australische industriële veiligheidsnormen, en hoopte belangrijke informatie te begrijpen, zoals de haalbaarheid, de cyclus en de extra kosten van het aangepaste plan.
II. Onze oplossingen en reactieacties
In reactie op de aankoopbehoeften en de aangepaste eisen van de klant, organiseerde ons bedrijf technisch personeel om ter plaatse diepgaande afstemming met de klant uit te voeren, snel een duidelijke reactie te geven en gerichte oplossingen te formuleren:
Uitleg van kosten en cyclus: Ter plaatse werd berekend en aan de klant meegedeeld dat de 3 aangepaste machines slechts een kleine hoeveelheid kosten voor aangepaste accessoires hoeven te verhogen op basis van standaardmodellen, en dat de totale prijsverhoging binnen 8% wordt gehouden; Wat de productiecyclus betreft, duurt de productie van standaardmodellen 15 dagen en heeft het aanpassingsonderdeel slechts 3 dagen extra nodig. De totale productie kan binnen 20 dagen worden voltooid, wat voldoet aan het schema voor de upgrading van de productielijn van de klant;
Garantie voor vervolgservice: Toezegging om de volledige prestatietest en het debuggen van aangepaste functies te voltooien voordat de apparatuur de fabriek verlaat, en een testrapport te verstrekken dat voldoet aan de Australische industriële veiligheidsnormen; Tegelijkertijd worden een Engelse handleiding en video-tutorial verstrekt, en kunnen vervolgens technische begeleidingsdiensten op afstand worden verleend om de soepele installatie en inbedrijfstelling van de apparatuur te garanderen.
III. Voortgang van de samenwerking en feedback van de klant
Onze efficiënte en professionele reactiehouding en gedetailleerde oplossingen zijn zeer erkend door de klant. De klant verklaarde ter plaatse dat er geen bezwaren zijn tegen het aangepaste plan, de kosten en de cyclus, en zal het interne goedkeuringsproces zo snel mogelijk voltooien en een formele bestelling plaatsen.
Momenteel heeft ons bedrijf de afronding van het technische plan voor het aangepaste model voltooid en heeft de productieafdeling het productieschema gereserveerd. De productie kan onmiddellijk worden gestart nadat de bestelling van de klant is geplaatst om levering binnen de overeengekomen cyclus te garanderen.
IV. Samenvatting van de casus
De kern van deze afstemming met de Australische klant ligt in het wegnemen van de zorgen van de klant over aangepaste samenwerking en het bevorderen van de snelle voortgang van de samenwerkingsovereenkomst door middel van "snelle reactie + professionele oplossingen + transparante communicatie". In de toekomst zal ons bedrijf zich blijven richten op de behoeften van de klant en vertrouwen op flexibele aanpassingsmogelijkheden en perfecte servicegaranties om zeer aanpasbare mechanische apparatuur en oplossingen te bieden voor wereldwijde klanten.