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Caso di approvvigionamento di una macchina di assemblaggio automatica industriale personalizzata con cliente australiano

2026-01-15

Nella cooperazione commerciale internazionale, l'adeguamento accurato alle esigenze personalizzate dei clienti e la rapida risposta alle richieste di comunicazione sono il nucleo dell'instaurazione della fiducia cooperativa.Questo collegamento per l'acquisto di attrezzature meccaniche con un cliente australiano ha favorito efficacemente la rapida conclusione dell'intenzione di cooperazione attraverso una risposta efficiente e personalizzata.

I. Sfondo del cliente e bisogni fondamentali

La mattina del 2026.1.14, un cliente australiano ha visitato l'azienda per discutere di questioni di approvvigionamento (informazioni sull'azienda cliente da completare nella fase successiva della firma).è emerso che il cliente intende acquistare 6 macchine di montaggio automatiche di livello industriale per l'ammodernamento della linea di produzione della sua fabbrica localePer tre macchine, il cliente ha presentato requisiti personalizzati chiari basati sui propri scenari di produzione:

È necessario aggiungere un deflettore di protezione regolabile alla piattaforma di funzionamento della macchina per evitare che le parti schizzino durante la produzione e migliorare la sicurezza operativa;

Allo stesso tempo, il cliente ha chiaramente dichiarato che i parametri di prestazione essenziali dell'apparecchiatura devono essere conformi alle norme australiane di sicurezza industriale,Il progetto è stato realizzato con l'obiettivo di comprendere le informazioni chiave, come la fattibilità, ciclo e costi aggiuntivi del piano personalizzato.

II. Le nostre soluzioni e azioni di risposta

In risposta alle esigenze di approvvigionamento del cliente e alle richieste personalizzate, la nostra azienda ha organizzato il personale tecnico per condurre un collegamento approfondito con il cliente in loco, ha dato una risposta chiara rapidamente,e formulato soluzioni mirate:

Spiegazione dei costi e del ciclo: sul posto,è stato calcolato e informato il cliente che le 3 macchine personalizzate hanno solo bisogno di aumentare una piccola quantità di costi di accessori personalizzati sulla base di modelli standard, e l'aumento complessivo del prezzo di acquisto è controllato entro l'8%; in termini di ciclo di produzione, la produzione dei modelli standard dura 15 giorni,e la parte di personalizzazione ha bisogno solo di altri 3 giorniLa produzione complessiva può essere completata entro 20 giorni, soddisfacendo il programma di aggiornamento della linea di produzione del cliente;
Garanzia di servizio successivo: impegnarsi a completare il test delle prestazioni del processo completo e il debug delle funzioni personalizzate prima che l'attrezzatura lasci la fabbrica,e fornire un rapporto di prova conforme alle norme australiane di sicurezza industriale■ Allo stesso tempo, verrà fornito un manuale di funzionamento in inglese e un video tutorial;e servizi di guida tecnica a distanza possono essere forniti successivamente per garantire la regolare installazione e messa in servizio delle apparecchiature.

III. Progressi della cooperazione e riscontri dei clienti

Il nostro atteggiamento di risposta efficiente e professionale e le nostre soluzioni dettagliate sono state molto riconosciute dal cliente.costo e ciclo, e completerà il processo di approvazione interna il prima possibile ed emetterà un ordine di acquisto formale.

Attualmente, la nostra azienda ha completato la finalizzazione del piano tecnico per il modello personalizzato e il reparto di produzione ha riservato il programma di produzione.La produzione può essere avviata immediatamente dopo l'emissione dell'ordine del cliente per garantire la consegna entro il ciclo concordato.

IV. Riassunto della causa

The core of this docking with the Australian customer lies in eliminating the customer's concerns about customized cooperation and promoting the rapid progress of cooperation intention through "rapid response + professional solutions + transparent communication"In futuro, la nostra azienda continuerà a concentrarsi sulle esigenze dei clienti,e si affidano a capacità di personalizzazione flessibili e garanzie di servizio perfetto per fornire attrezzature meccaniche altamente adattabili e soluzioni per i clienti globali.

Spezzatrice Arrotondatrice

Arrotondatrice per pasta

Dough Dividing Machine

Attrezzatura di elaborazione della pasta

Impastatrice automatica

macchine per la rottura e la separazione delle uova

Macchina per fare il pane commerciale

Attrezzature per la lavorazione dei prodotti da forno

Macchine per modellare il pane

attrezzatura dim sum

Macchina per il ripieno di pasticceria

Attrezzatura per affettare la carne

Macchina di taglio a cubetti della carne

Spezzatrice Arrotondatrice

Arrotondatrice per pasta

Dough Dividing Machine

Attrezzatura di elaborazione della pasta

Impastatrice automatica

macchine per la rottura e la separazione delle uova

Macchina per fare il pane commerciale

Attrezzature per la lavorazione dei prodotti da forno

Macchine per modellare il pane

attrezzatura dim sum

Macchina per il ripieno di pasticceria

Attrezzatura per affettare la carne

Macchina di taglio a cubetti della carne

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I. Sfondo del cliente e bisogni fondamentali

II. Le nostre soluzioni e azioni di risposta

III. Progressi della cooperazione e riscontri dei clienti

IV. Riassunto della causa