logo
أحدث حالة شركة حول
تفاصيل القضية
المنزل > القضايا >

قضايا الشركات حول حالة شراء آلة تجميع صناعية تلقائية مخصصة مع العميل الأسترالي

الأحداث
اتصل بنا
Miss. Tressa
86-0757-13929986371
(ويتشات)
13751527712
اتصل الآن

حالة شراء آلة تجميع صناعية تلقائية مخصصة مع العميل الأسترالي

2026-01-15

في التعاون التجاري الدولي، يعد التطابق الدقيق مع الاحتياجات المخصصة للعملاء والاستجابة السريعة لمطالب الاتصال هو جوهر إقامة الثقة التعاونية.هذا الارتباط لشراء المعدات الميكانيكية مع عميل أسترالي قد عزز بشكل فعال النهاية السريعة لنية التعاون من خلال استجابة فعالة للحلول المخصصة.

خلفية العملاء واحتياجاتهم الأساسية

في صباح عام 20261.14، زار عميل أسترالي الشركة لمناقشة مسائل المشتريات (معلومات الشركة العميل ليتم إكمالها في مرحلة التوقيع اللاحقة).علمنا أن العميل يخطط لشراء 6 آلات تجميع أوتوماتيكية من الدرجة الصناعية لترقية خط الإنتاج في مصنعه المحليبالنسبة لـ 3 من الآلات، قدم العميل متطلبات مخصصة واضحة بناءً على سيناريوهات الإنتاج الخاصة بهم:
  • من الضروري إضافة جهاز حماية قابل للتعديل إلى منصة تشغيل الماكينة لمنع قطع الغيار من الرذاذ أثناء الإنتاج وتحسين سلامة التشغيل.
في الوقت نفسه، ذكر العميل بوضوح أن معايير الأداء الأساسية للمعدات يجب أن تتوافق مع معايير السلامة الصناعية الأسترالية،وآمل أن نفهم المعلومات الرئيسية مثل الجدوى، و تكاليف إضافية للخطة المخصصة.

حلولنا و إجراءات الاستجابة

استجابة لاحتياجات المشتريات والطلبات المخصصة للعميل ، نظمت شركتنا موظفين فنيين لإجراء توصيل متعمق مع العميل في الموقع ، أعطت استجابة واضحة بسرعة ،وصيغت حلول مستهدفة:
  1. شرح التكلفة والدورة: في الموقعتم احتسابها وإبلاغ العميل بأن الآلات الثلاثة المخصصة تحتاج فقط إلى زيادة كمية صغيرة من تكاليف الملحقات المخصصة على أساس النماذج القياسية، ويتم السيطرة على زيادة أسعار الشراء الإجمالية في غضون 8٪. من حيث دورة الإنتاج، يستغرق إنتاج النماذج القياسية 15 يومًا،و جزء التخصيص يحتاج فقط إلى 3 أيام إضافية. يمكن الانتهاء من الإنتاج الكلي خلال 20 يوماً، لتلبية جدول تحديث خط الإنتاج للعميل
  2. ضمان الخدمة اللاحقة: الالتزام بإكمال اختبار أداء العملية الكاملة وتصحيح الوظائف المخصصة قبل مغادرة المعدات للمصنع ،وتقديم تقرير اختبار يلبي معايير السلامة الصناعية الأستراليةفي الوقت نفسه، سيتم توفير دليل تشغيل باللغة الإنجليزية ودروس فيديو.ويمكن تقديم خدمات التوجيه الفني عن بعد لاحقا لضمان التثبيت السلس وتشغيل المعدات.

التقدم في التعاون وتعليقات العملاء

موقفنا الكفء والمهني والاستجابة والحلول التفصيلية قد تم الاعتراف بها للغاية من قبل العميل.التكلفة والدورة، وسوف يكمل عملية الموافقة الداخلية في أقرب وقت ممكن ويعطي أمر شراء رسمي.
في الوقت الحاضر ، أكملت شركتنا وضع اللمسات الأخيرة على الخطة التقنية للنموذج المخصص ، وحجزت إدارة الإنتاج جدول الإنتاج.يمكن البدء في الإنتاج مباشرة بعد إصدار طلب العميل لضمان التسليم في خلال الدورة المتفق عليها.

IV. ملخص القضية

The core of this docking with the Australian customer lies in eliminating the customer's concerns about customized cooperation and promoting the rapid progress of cooperation intention through "rapid response + professional solutions + transparent communication"في المستقبل، ستواصل شركتنا التركيز على احتياجات العملاءويعتمد على قدرات التخصيص المرنة وضمانات الخدمة المثالية لتوفير معدات وحلول ميكانيكية قابلة للتكيف للغاية للعملاء العالميين.